Pautar en LinkedIn es jugar en las ligas mayores. Suena un poco ostentoso, ¿no? En este artículo vamos a explicar esta afirmación dando a conocer las ventajas únicas de implementar campañas en esta red social. Para esto, vamos a considerar que pasa dentro de la aplicación al igual que fuera, en cómo los usuarios la perciben. Vamos por partes.
La audiencia:
LinkedIn se destaca por reunir profesionales y empresas en un mismo canal. En Septiembre de 2022, Nielsen llevó a cabo su estudio “Brand Growth Insights” con el objetivo de conocer el perfil y la percepción de los usuarios de LinkedIn sobre la plataforma y su publicidad. En este se da a conocer la composición de su audiencia, entre otras cosas. Vemos que más del 70% de los usuarios cuenta con alto nivel de estudios alcanzados (licenciatura completa, y/o diplomado o maestría) y el 7 de cada 10 tiene un ingreso mayor al promedio.
Entre las acciones más realizadas en el último mes se destacan las búsquedas de empleo, seguir páginas, hacer nuevas conexiones, comentar y reaccionar a contenido y mensajear a recruiters. Por otro lado, entre las razones para utilizar Internet, el 70% de los usuarios de LinkedIn afirman que la usan para encontrar nuevas ideas e inspiración. A su vez, estar al tanto de noticias y eventos es la razón que más los motiva, considerando que el 72% dice usarla con ese fin, lo que se traduce en 5 puntos porcentuales por encima del promedio del resto de las redes sociales más relevantes.
El contenido que estos usuarios comparten en esta plataforma tiene un tinte definido y muy específico. Se nutre de contenido confiable, profesional y serio. LinkedIn es una vitrina profesional, en donde se nos permite desglosar nuestro CV en un feed cuidadosamente ideado. Búsquedas abiertas, logros realizados, cambios de trabajo, reflexiones sobre el mundo corporativo y freelance, entre otros, son algunos de los tópicos más publicados en la red. Se basa en contenido certero, útil y de voces creíbles, ya que es una de las pocas redes sociales sin cuentas falsas.
En conclusión, el primer punto a destacar es que LinkedIn reúne una audiencia con características e intereses de calidad, que ingresa a la red para encontrar trabajo, seguir novedades profesionales y mostrar sus experiencias laborales. Y, por extensión, un contenido con una voz y un tono muy definidos.
El contenido publicitario:
El estudio de Nielsen explica que LinkedIn, al tener menor impacto publicitario, se podría percibir como orgánica y sin saturación de anuncios. Para probar que esta plataforma tiene menor saturación publicitaria que otras, IMS Insights Lab realizó un ejercicio; se tomaron como parámetro 3 minutos de navegación estándar por las plataformas de mayor relevancia y se registró la cantidad de avisos que aparecieron. A partir de este, descubrimos que hay un 30% menos de anuncios en LinkedIn vs. otras plataformas.
Por otro lado, encontramos que los usuarios de LinkedIn son propensos a interactuar con anuncios publicitarios, dado que un 22,5% afirma haber clickeado en un anuncio encontrado en una red social en el último mes. Y un 40% dice que es a través de anuncios en redes sociales que se entera y conoce acerca de nuevos productos o marcas. Al hacer foco en sitios web, 4 de cada 10 usuarios de LinkedIn dicen haber conocido marcas por medio de anuncios, registrando el mayor porcentaje de conocimiento gracias a anuncios entre el resto de las plataformas (Global Web Index).
Percepciones:
De acuerdo con Nielsen, la percepción de los usuarios sobre LinkedIn registra mayores niveles en términos de confianza y tecnología. Además, la publicidad en la plataforma se percibe como útil en primer lugar, seguido por los atributos de confianza y eficacia.
A su vez, esta percepción motiva la recomendación y el interés en los contenidos publicitarios. 1 de cada 2 usuarios considera recomendar productos que vieron en LinkedIn, según Nielsen.
Conclusiones:
La parte restante de esta ecuación es simple.
Audiencia de calidad + Contenido cuidado+ Sin saturación publicitaria + Confiabilidad = LinkedIn como plataforma de calidad para la comunicación de marca.
En otras palabras, la eficacia y utilidad de LinkedIn como un gran lugar para pautar es permeado por la confiabilidad que genera la uniformidad de tono y los tópicos de su conversación.