Visa es la red comercial más grande del mundo para el pago electrónico y una de las marcas más renombradas internacionalmente sobre servicios financieros globales. Visa facilita el comercio global mediante la transferencia de valores e información entre instituciones financieras, comercios, consumidores, empresas y entidades gubernamentales.
Hace cuatro años, Visa lanzó su plataforma “Red de Empresarios Visa” (http://www.redempresariosvisa.com). Su fin era apoyar la solidez y el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), mediante la provisión de herramientas para la correcta gestión, simplificación y crecimiento de sus negocios.
El desafío para Visa fue encontrar emprendedores y nuevos negocios con los cuales poder compartir el contenido que han estado generando en los últimos años para este segmento en particular. El objetivo de Visa era encontrar un medio adicional para ofrecerle a las MIPYMES directrices sobre cómo consolidar sus negocios y mostrarles los diferentes productos disponibles para estas.
Visa identifica LinkedIn como el medio adecuado para alcanzar su público objetivo y establece dos objetivos claves:
Dar a conocer y presentar a los usuarios la Red de Empresas Visa y la estrategia de Visa para este segmento, llevándolos a consumir las más de 1500 publicaciones especializadas que se encuentran en su sitio web.
Dar a conocer las soluciones que Visa ha desarrollado especialmente para las MIPYMES.
Visa eligió LinkedIn para correr su campaña. Para llegar a su público objetivo, diseñó un grupo de responsables financieros de las MIPYMES: gerentes, directores, vicepresidentes y socios de empresas con menos de 250 empleados.
Teniendo esto en cuenta, la marca decidió impactarlos con los siguientes formatos:
SPONSORED UPDATES
Este formato de anuncio se utilizó para llegar a los usuarios en su página de inicio y los invitó a conocer las últimas novedades sobre las soluciones de Visa para las MIPYMES.
Además, este formato educó a los seguidores de Visa sobre los diferentes servicios financieros de la marca: tarjetas de crédito corporativas, las ventajas de aceptar pagos con tarjetas de crédito, la migración digital, la tecnología móvil, las herramientas para las MIPYMES, entre otros
DISPLAY BANNERS
Este formato de anuncio promocionó los resultados del 5º Estudio de Referencia en México, destacando la importancia de los créditos para las MIPYMES. Este anuncio llegó a usuarios que previamente habían sido alcanzados por las Actualizaciones Patrocinadas.
SPONSORED INMAIL
Se enviaron dos mensajes masivos: uno enfocado a dar a conocer a los usuarios el 5º Estudio de Referencia de Pymes que Visa realiza cada 18 meses en diferentes países de la región, incluido México.
El otro, invitaba a la audiencia a probar los diferentes productos Visa que se ofrecen en exclusiva para ellos (Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Platinum, Capital de Trabajo).
35%
Tasa de apertura de InMail
+930K
Impresiones Sponsored Update
0,61%
CTR Sponsored Update
+5.6K
Clicks Sponsored Update
460.314
Impresiones Display
CAPACIDADES DE SEGMENTACIÓN ÚNICAS
En LinkedIn, Visa encontró un grupo de un millón de profesionales responsables de las finanzas de las MIPYMES: gerentes, directores, vicepresidentes y socios de empresas con menos de 250 empleados.
LLEGAR AL PÚBLICO OBJETIVO CON MENSAJES PERSONALIZADOS
Usando los Sponsored InMail, la marca pudo enviar un mensaje personalizado a una audiencia estrechamente relacionada con las MIPYMES, a través de un formato que garantizaba un alcance del 100%. Un correo electrónico presentaba el 5º Estudio de Referencia de las PYMES; el otro, los diferentes productos que Visa ofrece para el segmento.
CENTRARSE EN CONTENIDOS RELEVANTES
Aprovechando el alcance de Sponsored Updates, Visa pudo mostrar las últimas novedades en cuanto a sus soluciones para MIPYMES junto con otros contenidos relacionados con el perfil de los profesionales y las empresas mexicanas. Posicionando así la marca como referente en el sector.
“Estamos muy satisfechos con el resultado de las campañas actuales. Ninguna otra plataforma iguala la capacidad de segmentación única de LinkedIn, y la aprovechamos para llegar a nuestro público objetivo de toma de decisiones. Además, dos meses antes de la campaña, celebramos una sesión de contenidos con IMS en la que se hicieron sugerencias sobre el tipo de creatividades que funcionarían mejor para cada formato; esto ayudó definitivamente a impulsar los resultados.”
Marco Antonio PérezSub-Director de Marketing Digital
