Alessa souhaitait lancer sa nouvelle collection de mode et augmenter ses ventes, atteindre de nouveaux publics et, à terme, augmenter sa part de marché.

Le défi

Alessa souhaitait lancer sa nouvelle collection de mode et augmenter ses ventes, atteindre de nouveaux publics et, à terme, augmenter sa part de marché. Le lancement d'une nouvelle collection est un moment crucial pour la marque. L'objectif principal de la campagne était d'augmenter le nombre d'abonnés au chatbot automatisé et de maximiser le ROAS.

Aujourd'hui, Alessa a plus de 60 000 clients qui attendent avec impatience chaque nouveau lancement et qui souhaitent que la marque les surprenne à nouveau et dépasse leurs attentes. Alessa est considérée le leader bulgare de la mode haut de gamme - avec plus de 1,5 million de likes sur Facebook, une apparition dans la couverture de Forbes, un record de 5436 produits vendus en 24 heures et plus de 62 000 clients satisfaits, dont des actrices, chanteuses et mannequins très célèbres du pays.

La solution

Alors qu'un large public était ciblé pour attirer de nouveaux acheteurs en fonction de l’emplacement et de la démographie des centres d'intérêt, un ciblage plus étendu utilisant des audiences personnalisées et des associations d’intérêts a permis d'obtenir des résultats record.

Les publicités sur Messenger combinées aux publicités dynamiques ont enrichi la communication et permis des achats directs via le chatbot. Pour mieux exploiter les données et adapter le profil des utilisateurs ciblés, une stratégie d'audience personnalisée a été mise en place afin d’augmenter l’utilisation du chat bot.

Les publicités dynamiques combinées et le fait de simplifier les profils des comptes ont eu un impact positif et ont permis d’améliorer les résultats.

Résultats

27.642

Abonnés actifs au bot Messenger 

42,6X

Retour sur dépenses publicitaires

18x

ROAS supérieur à la campagne précédente

Témoignages

"L'équipe Httpool nous a conseillé de simplifier notre compte et de consolider nos campagnes pour profiter de toute la puissance des outils Facebook. Nous avons constaté une forte augmentation de notre ROAS - atteignant un ROAS de 42,6x pour le lancement de notre collection de mode. Maintenant, nous sommes capables d'évoluer d’une manière beaucoup plus rentable et d'augmenter nos budgets quotidiens jusqu'à trois fois."

Mimi Nenkova

Co-fondateur / Créatrice de mode