Conectar con lo que está pasando

Twitter es el mejor lugar para conectar con lo que está pasando. 

Conecta con: ​

  • Eventos: son todos los eventos que ocurren en vivo o se transmiten por televisión como los Oscar, los Grammy, la Copa Mundial, cualquier evento deportivo, etc.
  • Fechas especiales: son todas las fechas culturales importantes o comerciales como el Día de la Madre, Navidad, Cyber Monday, etc.  
  • Tendencias: son movimientos culturales, comentarios de la audiencia sobre tu marca o cualquier cosa que esté pasando en el mundo, eso de lo que todos estén hablando como #LunchAmerica, #Challenges, etc.  

¿Por qué es tan importante conectar con lo que está pasando? 

Nadie se despierta pensando en tu marca, así que debes hacer que tu marca sea lo primero en lo que piensa la gente. Para ello, debes hablar con ellos todo el tiempo sobre distintas cosas que les interesen.

Ahora, más que nunca, las marcas deben conectar con lo que está pasando.

        Fuente: Meaningful Brands Survey – Havas

¿Cómo puedes hacer para conectar con lo que está pasando y ser parte de la conversación?

Planificar: Identifica momentos que sabes que ocurrirán y produce material que “parezca” en tiempo real al publicarlo en el momento correcto. 

Anticipar: Crea extensas listas de momentos previstos y posibles en torno al evento. Poner el foco en algunos momentos clave y crear contenido relacionado hace más humana a la marca y que la respuesta parezca en “tiempo real”. 

Reaccionar:

Reacciona a conversaciones en vivo con contenido que refleje el mensaje de tu marca y el conjunto de productos. ​​

3 preguntas que debes hacerte: 

  1. ¿Será relevante para tu público objetivo? 
  2. ¿Existe una conexión directa con la marca, la categoría, el patrocinio o la compra de anuncios? 
  3. ¿Ayudará a ganarle share of voice a la competencia? 

Cuando las marcas conectan con lo que está pasando en Twitter, logran aumentos en todo el embudo. 

Fuente:

Nielsen Brand Effect (US/UK/JP/CA). Q3 2015 – Q3 2018 Connect Campaigns. Percentages refer to % uplift (not deltas or percentage points difference)